СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ БЫТОВЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ХОЛОДНОГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ И ВОДООТВЕДЕНИЯ

1.   ТЕЛЕФОН КОНТАКТНО-ИНФОРМАЦИОННОГО ЦЕНТРА 207-25-40

С 15 по 23 число каждого месяца телефон 207-25-40 будет работать только в качестве автоматического приёма показаний!

По остальным вопросам необходимо обращаться в контактно-информационный центр в другое время.

Передать показания по телефону 207-25-40 можно будет только через голосового робота. Пользоваться им очень удобно! Необходимо чётко назвать номер лицевого счёта и действовать согласно указаниям голосового помощника.

2.   АДРЕСА ЦЕНТРОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ:

ул. Советской Армии, д. 146 (с понедельника по пятницу с 8.00-17.00, а также каждую третью субботу 8.00-17.00).

пр. Металлургов, д. 56 (с понедельника по пятницу с 8.00-17.00, а также каждую третью субботу 8.00-17.00)

ул. Луначарского, д. 56, каб. 116 (ПН., ВТ., ЧТ., ПТ с 8.00-17.00, СР с 8.00 - 20.00, а также каждую третью субботу 8.00-17.00)

Банковский пер., д. 1 (с понедельника по пятницу с 8.00-17.00, а также каждую третью субботу 8.00-17.00)

ул. Бакинская, д. 22А (с понедельника по пятницу с 8.00-17.00, а также каждую третью субботу 8.00-17.00)

С 22 по 24 число каждого месяца - не приёмные дни, за выдачей справок об отсутствии задолженности в этот период необходимо обращаться по адресу ул. Луначарского 56,

в понедельник, вторник, четверг, пятницу с 8.00-17.00, среду с 8.00-20.00, а также каждую третью

субботу 8.00-17.00

3.   СПОСОБЫ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ ПРИБОРОВ УЧЁТА 07 ПО 23 ЧИСЛО КАЖДОГО МЕСЯЦА:

-   личный кабинет на сайте samcomsys.ru (с 7 по 23 число);

-   сайт samcomsys.ru без регистрации (с 7 по 23 число);

-   голосовой помощник 207-25-40 (с 7 по 23 число);

-   через оператора или в терминалах ПАО «Сбербанк» (07 по 20 число месяца);

-   при оплате через сайт АО «Почта Банка» (07 по 20 число месяца);

-   через терминалы по приему показаний, расположенные в центрах обслуживания клиентов по адресам ул. Луначарского, д.56 ( с 7 по 23 число); ул. Советской Армии, д. 146; пр. Металлургов, д.56 (с 7 по 21 число).

4.           ПЛАТИТЬ БЕЗ КОМИССИИ УСЛУГИ ВОДОСНАБЖЕНИЯ И ВОДООТВЕДЕНИЯ  ПО КВИТАНЦИЯМ          ООО ’’САМАРСКИЕ

КОММУНАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ” МОЖНО В СЛЕДУЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ: